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お問い合わせ

お客様よりご購入の際に寄せられる、よくあるご質問をまとめました。お問い合わせの前にご参照くださいませ。

【ご注文】
に関するお問い合わせ一覧

納期は?
送料は?
急にスタンプが必要になり明日中に欲しいのですが。
電話で注文することは可能ですか?
ポイント(会員)サービスとは?
注文確認メールが届かない。
発送メールは送ってもらえるのですか?
商品の変更がしたい。
商品を追加したい。複数注文したので同梱して欲しい。
メールアドレス・配達希望日・配達時刻・お届け先の変更。
銀行振り込みはできますか?
コンビニ後払いは利用できますか?
支払方法の変更。
注文のキャンセル。
領収書は発行してもらえるのでしょうか?
納品先と請求先が別なのですが。
セキュリティについて。
会員登録の確認/変更/退会
メールマガジンの登録/解除
【サンビー商品】
に関するお問い合わせ一覧
▼ご注文前
染料系と顔料系の補充インキを混ぜてもいいの?
浸透印商品のインキの種類や色の変更はできる?
日本語以外でも、スタンプを作ることは出来る?
浸透印のインクは捺印後どのくらいで乾きますか?
クイックデータ印のスタンドがほしいのですが。
エンドレススタンプの単品販売はしていますか?

▼ご注文後

クイックシリーズ商品に、他社のインキを補充してしまったのですが。
インキの補充時期の目安、補充方法を教えてください。
インキを補充してもインキが出ない!
印面に「ほこり」がついて、綺麗に捺印出来なくなりました。
新しいスタンプ台を使っても、綺麗に捺印出来ない!!
インキが変色した?!
回転印のゴムが切れたので、ゴム部分だけほしいのですが。

その他、上記にあてはまらない内容のお問い合わせは

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