サンビー館(運営:ハンコヤドットコム)のよくある質問について
お客様よりご購入の際に寄せられる、よくあるご質問をまとめました。お問い合わせの前にご参照くださいませ。
ご注文に関するお問い合わせ
ご購入前
- 配送時間の指定は可能でしょうか?
- 2箇所以上の場所への分納は可能でしょうか?
- 急に必要な場合、納期を短縮してもらうことは可能でしょうか?
- 海外へ届けてもらうことは可能ですか?
- 配送会社を指定できますか?
- 納品先と請求先が別なのですが。
- ポイント(会員)サービスとは何ですか?
- 領収書は発行してもらえますか?
- 銀行振り込みはできますか?
- コンビニ後払いは利用できますか?
- 発送メールは送ってもらえるのですか?
- 電話で注文することは可能ですか?
- 納期について
ご購入後
サンビー商品に関するお問い合わせ
- 回転印のゴムが切れたので、ゴム部分だけほしいのですが。
- インクが変色した?!
- 新しいスタンプ台を使っても、綺麗に捺印出来ない!!
- 印面に「ほこり」がついて、綺麗に捺印出来なくなりました。
- インクを補充してもインクが出ない!
- インクの補充時期の目安、補充方法を教えてください。
- クイックシリーズ商品に、他社のインクを補充してしまったのですが。
- エンドレススタンプの単品販売はしていますか?
- クイックデータ印のスタンドがほしいのですが。
- 浸透印のインクは捺印後どのくらいで乾きますか?
- 日本語以外でも、スタンプを作ることは出来る?
- 浸透印商品のインキの種類や色の変更はできる?
- 染料系と顔料系の補充インキを混ぜても良いのでしょうか?