特定商取引法に基づく表記
ハンコヤドットコムでは、「お客様第一主義」の理念を掲げ、様々な印章商品ならびにその関連アイテムを中心とした、オンラインショップ最大級の品揃えを目指し、皆様の快適なオフィス環境をサポートさせて頂きます。
運営販売表記
| 販売会社名 | 株式会社ハンコヤドットコム（HANKOYA.COM Inc.） |
|---|---|
| 会社概要 | 会社概要 （取得ライセンシー等） はこちらのページになります。 |
| 所在地 |
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| Eメール | オンラインお問い合わせフォームよりご利用ください。 |
| URL | https://stamp.hankoya.com |
| 運営統括責任者 | 代表取締役社長CEO 柳 晋平 |
販売に関する規約
| 商品代金以外の必要料金 |
商品代金5,500円（税込）未満の場合はメール便送料280円（税込）または通常便送料550円（税込）が必要となります。 商品代金5,500円（税込）未満で代引をご利用の場合は手数料330円（税込）、コンビニ後払いをご利用の場合は手数料210円（税込）が別途必要になります。 |
|---|---|
| お支払い方法 |
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| 引渡し時期 |
商品により納期が異なりますので、各商品ページにてご確認ください。 最短発送時期は記載しておりますが、お時間のかかる場合1か月以内に発送いたします。 |
| 免責事項 |
商品の作成や、商品発送時期については細心の注意を払っておりますが、商品の不具合や延着などでの、２次的に発生する事由による一切の責は負いかねます。 尚、 ご使用（印鑑登録、公的書類・文書・その他への捺印、配布等）になる前に必ず商品の内容（印面・彫刻内容、印刷内容等）をご確認下さい。 ご確認なしに、ご使用後に2次的に発生する問題につきましては、いかなる場合でも一切の責任は負いかねます事、事前にご承知ください。 |
| サイト利用規約 | ご注文時はサイト利用規約をご一読ください。 |
返品交換特約
| 不良品/彫刻ミス |
当方のミスによる、不良品（彫刻間違いや商品の欠陥）は商品到着日より7日以内に事前のご連絡お願いいたします。早急に（返品・交換など）対応させていただきます。
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|---|---|
| 返品期間、返品時の扱い |
印鑑・スタンプは、商品の性質上（オーダーメイド）、他への転売が困難なため、お客様のご都合による返品、交換またはオーダー後のキャンセルはご容赦下さい。 その他（オーダーメイド以外）の商品は到着日より7日以内の返品は可能です（未使用に限る）。
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| 返品の場合の代金返却について | 指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。 |
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ご注文は、年中無休24時間インターネットから受け付けております。
